Das sagen unsere Leser über Osiris Casino

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Negative Kundenberichte?

Ein klares und stichhaltiges Indiz dafür, dass bei einem Casino nicht seriös und transparent gearbeitet wird, sind die Meinungen von Kunden. Auch die generelle Anzahl an Stammkunden, die ja per se belegt, dass man sich auch langfristig bei dem Betreiber wohlfühlt, zeigt, dass man sich vorbehaltlos anmelden kann, um die Spielformen zu nutzen. Schaut man auf die Kundenberichte, die sich konkret auf das Osiris Casino beziehen, fällt zunächst auf, dass es keine Meinungen von Kunden gibt, die sich abfällig über den Anbieter äußern oder ihm sogar Betrug vorwerfen. Natürlich fallen nicht immer alle Meinungen der Kunden positiv auf. An der einen oder anderen Stelle darf auch schon mal Kritik laut werden und auf Verbesserungspotential aufmerksam gemacht werden. Das ist auch im Osiris Casino nicht anders: So beklagen sich insbesondere die deutschen Nutzer beispielsweise über grobe Übersetzungsfehler auf der Seite. Auch die Ladezeiten diverser Spiel- und Aktionsformen sind für den Geschmack einiger Kunden noch immer ein wenig zu lang. Mit anderen Worten: Man wünscht sich eine Überholung der Webseite und eine Implementierung neuer Möglichkeiten, die schnellere Ladezeiten und Zugriffe ermöglichen. Aber nichtsdestotrotz sind dies Ausführungen der Kunden, die unter keinen Umständen die Seriosität des Osiris Casinos in Frage stellen. Im Gegenteil: Wenn es um das Wesentliche geht, d.h. zum Beispiel um die Zuverlässigkeit der Auszahlungen und eine kundenorientierte Beratung im Support Bereich sind sich die Kunden einig, dass man sich im Osiris Casino nicht beschweren kann.

Das sagen die Kunden über das Osiris Casino

  • Lade- und Zugriffszeiten können verbessert werden
  • Sprachfehler in der deutschen Seitenversion
  • kein Auszahlungsverzug, zuverlässige Beratung
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Betrugsstrategien bei Osiris Casino?

Wenn es der Betreiber eines Glücksspielangebotes tatsächlich darauf anlegt, die Kunden zu betrügen, dann geht das nicht so ohne Weiteres. So könnte ein Online Casino beispielsweise auf die Zufallsgeneratoren Einfluss nehmen, den Spielablauf durch die Software Dritter beeinflussen oder Auszahlungen gar bewusst verweigern oder herauszögen. All das müssen Kunden des Osiris Casinos nicht befürchten. Der Anbieter ist bemüht, alle Spielformen fair und transparent an den Kunden zu bringen. Dabei werden Bonusbedingungen transparent kommuniziert: Die Kunden wissen genau, was auf sie zukommt. Auch diejenigen unter den Kunden, die schon längere Zeit dabei sind, bestätigen die seriöse Arbeitsweise des Anbieters und bescheinigen so, dass man sich als Interessent um möglichen Betrug absolut keine Gedanken machen muss.

Woran erkenne ich, dass das Osiris Casino seriös ist?

Ein seriöses Online Casino zu erkennen, ist heute nicht mehr schwer. Zunächst sollten Sie einen Blick darauf werfen, ob der Anbieter über eine renommierte Lizenz verfügt. Für das Osiris Casino trifft dies natürlich voll zu: Der Betreiber verfügt über eine Lizenz aus Curacao. Bei dieser Lizenz handelt es sich um ein Siegel von der Art, das auch in Europa angesehen und geschätzt wird, da es den europäischen Richtlinien in vielen Punkten gerecht zu werden vermag. Dass das Osiris Casino über eine gültige Lizenz verfügt, kann übrigens von allen Kunden und Interessenten eingesehen werden: Auf der Hauptseite werden die gültigen Lizenznummern der jeweils regulierenden Behörden ausgeschrieben. Neben der Lizenz gibt es zahlreiche weitere Siegel, die das Osiris führt bzw. für die sich der Betreiber in der letzten Zeit qualifiziert hat. Ferner unterstützt man auf Seiten des Osiris Casinos ein verantwortungsbewusstes Spielen. In diesem Zusammenhang arbeitet das Unternehmen mit Anlaufstellen für Suchtgefährdete zusammen. Neben den Siegeln und Lizenzen darf aber auch die Meinung der Kunden nicht unterschätzt werden: Selbst wenn mal ein verdächtiger Fall, bei dem Betrug zu vermuten wäre, stattfindet, ist davon auszugehen, dass dieser in der Kundengemeinde hohe Wellen schlagen wird. Auch auf den Plattformen, die sich mit der Seriosität und Verlässlichkeit von Online Casinos auseinandersetzen, würde dies ganz sicher nicht verborgen bleiben.

Um das Osiris Casino ist es, was Beschwerden und Unzufriedenheiten der Kunden angeht, allerdings still. Es lassen sich keine Betrugsvorwürfe recherchieren und auch die Tatsache, dass der Betreiber über eine ansehnliche Anzahl von Kunden verfügt, die schon lange Zeit dabei sind, dürfte dafür sprechen, dass man sich im Osiris Casino sicher seien kann, ein seriöses Online Casino zu nutzen.

Hauptpunkte in Stichpunkte nochmal zusammengefasst

  • Offizielle Lizenz der Curacao eGaming
  • weitere Siegel, die für Seriosität und Loyalität stehen
  • unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen
  • positive Kundenresonanz
  • beständige Anzahl an Stammspielern

Wie kann ich gegen das Osiris Casino vorgehen bei Verdacht von Betrug?

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie sich sicher sind, einen Fall von Betrug erlebt zu haben bzw. Opfer einer unseriösen Machenschaft geworden zu sein, dann haben Sie diverse Möglichkeiten. Empfohlen sei Ihnen jedoch, zunächst auszuschließen, dass ein Informationsdefizit oder ein Fehlversagen auf Ihrer Seite die Ursache für den offenbaren Betrug ist. Haben Sie ggf. Ihre persönlichen Daten bzw. diejenigen Daten, die für Auszahlungen relevant sind, falsch eingegeben? Ein Tippfehler unterläuft einem schnell! Auch sollten Sie schauen, ob Sie die Bonusbedingungen richtig recherchiert haben. Ggf. ist eine Auszahlungsverweigerung auf die Tatsache zurückzuführen, dass Sie bislang noch nicht alle Bonusbedingungen in vollem Umfang erfüllt haben. Wenn es keine Erklärung für das Vorkommnis gibt, nehmen Sie mit dem Anbieter Kontakt auf. Die Mitarbeiter sind geschult, die individuellen Probleme und Anliegen der Kunden schnellmöglich und nach Möglichkeit im Sinne der Kunden zu lösen. In den meisten Fällen, in denen die Kunden mit dem Support Kontakt aufnehmen, kann die Angelegenheit beigelegt werden bzw. zumindest ein Kompromiss gefunden werden, der im Sinne der Kunden ist. Denn eins ist ja klar: Auch der Betreiber des Online Casinos ist natürlich daran interessiert, dass die Kunden zufrieden sind und die Spiele im Casino an potentielle Neukunden weiterempfehlen. Sollten Sie keine Klärung bewirken können, treten Sie mit einer unabhängigen Vermittlungsstelle in Kontakt. Diese werden gerne auch als Ombuds-Stellen bezeichnet. Grundsätzlich steht es Ihnen auch frei, den Beschwerdeweg über die Lizenzstelle zu nehmen. Dieser ist aber in der Regel langwidrig und mit einem erhöhten bürokratischen Aufwand verbunden. In diesem Zusammenhang informiert Sie die Seite der Regulierungsbehörde detailliert darüber, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei dem Osiris Casino seriös bzw. sicher?

Wer sich für das Osiris Casino entscheidet, der muss keine Angst haben, Kunde eines unseriösen Anbieters zu werden. Bereits die Anmeldung garantiert höchste Sicherheit: Die sensiblen Daten werden über eine SSL-Verschlüsselung übertragen.

Ist der Casinobonus seriös?

Der Casinobonus gilt als seriös und darüber hinaus sogar als überdurchschnittlich hoch. Die Bedingungen des Casino Bonus sind auf der Webseite des Osiris Casinos schnell und einfach auffindbar. Bis auf einige Übersetzungsfehler werden die Rollover Anforderungen, die es vor einer ersten Auszahlung zu erfüllen gilt, transparent und in einfach zu verstehenden Worten kommuniziert.

Sind meine Kreditkartendaten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?

Kunden haben natürlich immer Angst, dass ihre Kredit- und Kontodaten ggf. nicht sicher verwahrt werden könnten. Es gibt im Osiris Casino aber kein Anzeichen dafür, dass Sie sich um die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten Gedanken machen müssten. Wenn Sie Ihre Kreditkarte häufig online verwenden, ist es aber grundsätzlich empfehlenswert, dass Sie Ihre Abrechnungen immer genau überprüfen. Eine 100 prozentige Sicherheit gibt es in der heutigen Zeit nämlich nicht.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Sie sind sich ganz sicher, dass Sie einem Betrug zum Opfer gefallen sind? Dann sollten Sie aktiv werden und der Angelegenheit schnellstmöglich auf den Grund gehen. Die meisten Online Casino Nutzer haben mit Betrug und Abzocke allerdings noch keine Erfahrungen. Nutzen Sie deshalb unsere Erfahrung und unser Vorwissen, das Ihnen helfen kann, Ihren Fall schnell und bestenfalls in Ihrem Sinne zu klären. Auf dieser Seite finden Sie ein Kommentarfeld, in dem Sie uns Ihren Fall konkret schildern können. Alternativ können Sie eine Mail an [email protected] senden. Wir melden uns schnellmöglich bei Ihnen zurück!

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke