Das sagen unsere Leser über Guts

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Negative Kundenberichte?

Die Stimmen der Kunden sind in Bezug auf einen Anbieter wie das Guts Casino recht klar und deutlich. Dies ist auch der Grund, weshalb es dort gut möglich ist, verschiedene Vorteile mit zu sich auf die Seite zu ziehen. Doch auch die eine oder andere negative Stimme ist eben im Umgang damit zu hören. So äußert sich der eine oder andere Kunde kritisch, wie die Seite selbst aufgebaut ist. Der Wunsch nach einer noch besseren Form der Übersichtlichkeit wird an der Stelle immer wieder laut. Grundsätzlich muss bei den Kundenerfahrungen mit dem Guts Casino auch klar zwischen den unterschiedlichen Berichten getrennt werden. Manche Spieler hatten einfach das Glück nicht auf ihrer Seite und wollten ihrem Frust nun so freien Lauf lassen. Am Ende war aber das Casino selbst gar nicht verantwortlich, dass es einmal nicht so lief. Ansonsten bezieht sich die Kritik nur darauf, dass die angebotene Hotline eben nicht rund um die Uhr zu erreichen ist. Gleichzeitig bietet sich über die Nummer nicht die Möglichkeit, den Kontakt auch auf einer kostenlosen Basis zu erzeugen. Dies sind allerdings schon alle Punkte, an denen sich die Geister im Umgang mit der Situation immer wieder scheiden.

Das sagen die Kunden:
  • Homepage könnte übersichtlicher sein
  • leider keine kostenlose Hotline
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Betrugsstrategien bei diesem Online Casino?

Es gibt auch beim Guts Casino in der Theorie die Möglichkeit, dass eine Strategie für den Betrug angewandt wird. In der Regel zielt diese darauf ab, den Kunden die Auszahlung des Geldes so schwer wie möglich zu machen. So werden zum Beispiel die Anfragen bezüglich der Auszahlung sehr viel zögerlicher beantwortet, als dies bei einer Einzahlung der Fall wäre. Denn erst in dem Moment, in dem der Kunde auch das eigene Geld auf dem Konto als Gewinn verbuchen möchte, verbucht ein Anbieter einen Verlust. Tatsächlich gibt es in der Praxis aber keinen Indikator, der für einen solchen Missbrauch sprechen würde. Es bleibt aber erst einmal der Vorteil, dass der Umgang mit der Situation sehr einfach gehalten wird. Von einem Betrug muss man an der Stelle also erst einmal nicht ausgehen.

Woran erkenne ich, dass das Guts Casino seriös ist?

Wer nun den Blick auf die vielen entscheidenden Faktoren auf dem Gebiet lenkt, wird schnell erkennen, dass doch ein gewisses Maß an Seriosität in Bezug auf das Guts Casino vorhanden ist. Zum einen zeigt sich dies daran, dass eben eine Lizenz aus Deutschland vorhanden ist, wie sie nur in sehr seltenen Fällen gefunden werden kann. Der Anbieter verfügt so über das Recht, das Angebot in allen Ländern Europas ganz und gar legal an die eigenen Kunden zu richten. Auf der anderen Seite gibt es auf der Seite selbst bereits einen Einblick in die sehr hohe Transparenz, die dort angeboten wird. Die Kunden bekommen zum Beispiel die vielen Siegel vor Augen geführt, die das Online Casino schon in der Vergangenheit für die Qualität der eigenen Arbeit erwerben konnte. Diese machen ein weiteres Mal sehr deutlich, wie lohnenswert die Beschäftigung mit der Situation ist. So wurden zum Beispiel die Zufallsgeneratoren schon einmal von einem ganz und gar unabhängigen Unternehmen auf Herz und Nieren überprüft. Es lohnt sich in jedem Fall, diese Qualität selbst noch genauer unter die Lupe zu nehmen. Auf der anderen Seite wird bereits auf der Homepage sehr viel Wert auf die Sicherheit der Daten der Kunden gelegt. Diese werden mit der sogenannten SSL-Technik verschlüsselt, die dort einen sehr hohen Wert hat. Denn sie selbst bietet die Chance, dass dritte und unbefugte Personen erst gar nicht mehr darauf zugreifen können. Ein finanzieller Schaden, wie er dadurch entstehen können, wird nun direkt im Keim erstickt, was ebenfalls ein so klarer Vorteil im Umgang damit ist.

Hauptpunkte in Stichpunkte nochmal zusammengefasst:

  • viele Siegel und Lizenzen
  • positive Kundenberichte
  • hohe Sicherheit

Wie kann ich gegen Guts Casino vorgehen bei Verdacht von Betrug?

In der Praxis kann es immer wieder sein, dass man selbst zu einem Opfer von Betrug und Abzocke wird. Dabei spielt es grundsätzlich gar keine so große Rolle, ob dies nun beim Guts Casino, oder aber auch bei einem ganz anderen Anbieter geschieht. In einem ersten Schritt sollte dabei ganz genau geprüft werden, ob es sich wirklich um eine Form des Betrugs handelt. Denn nur, wenn diese Voraussetzung wirklich auch erfüllt werden konnte, sollten in der Folge die rechtlichen Schritte in die Wege geleitet werden. Erst wenn sich der Betrug klar in den Fokus stellt, kann vor Gericht gegangen werden. Zunächst sollte man sich dabei allerdings die Risiken vor die Augen führen, die dabei von Bedeutung sind. Denn wenn es nicht gelingt, das Verfahren für sich selbst zu gewinnen, so bleibt man selbst auf den Kosten dafür sitzen. Unter Umständen können diese sehr viel höher sein, als dies beim Betrag des Betrugs der Fall gewesen wäre. Es bleibt allerdings dabei wichtig, die Betrachtung genau auf verschiedene Punkte zu lenken. Doch auch das Guts Casino verfügt natürlich über ein dichtes Netz an Anwälten, die schon solche Fälle geführt haben. Hinzu kommt die Gefahr der rechtlichen Grauzone, in der man sich an der Stelle quasi die ganze Zeit über bewegt.

Die wichtigsten Fragen zur Seriosität vom Guts Casino nochmals beantwortet

Ist das Anmelden bei dem Guts Casino seriös bzw sicher?

Grundsätzlich lässt sich sagen, dass die Anmeldung im Guts Casino auf jeden Fall als sicher beschrieben werden kann. Zum einen liegt dies daran, dass das Unternehmen eben über Lizenzen verfügt, die dies ganz klar unter Beweis stellen können. Auf der anderen Seite gibt es eben auch die so wichtigen Siegel, die eine zusätzliche Sicherheit auf die Seite der Kunden stellen. Im Umgang mit dem Angebot ist dies folglich von sehr großer Bedeutung.

Ist der Casinobonus seriös?

Weiterhin hat man sich auch im Online Casino dazu entschlossen, den Kunden einen Guts Casino Bonus mit an die Hand zu geben. Unter Umständen kann dieser sogar einen Betrag von mehreren hundert Euro annehmen. Dabei müssen zuvor Bedingungen erfüllt werden, bevor er auf das eigene Konto ausgezahlt werden kann. Da diese aber zunächst ganz klar und transparent an die Kunden gereicht werde, lässt dies auf ein durchaus seriöses Angebot schließen. Auf der anderen Seite lassen sich die Bedingungen mit etwas Glück auch gut erfüllen, sodass die Auszahlung auf jeden Fall möglich ist.

Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?

Am Ende ist die SSL-Technik zu einem sehr großen Teil dafür verantwortlich, dass auch die Daten der Kreditkarte als sicher angesehen werden können. Dritte und unbefugte Personen haben so erst gar nicht die Chance, an die Daten zu kommen und damit einen Schaden in finanzieller Hinsicht anzurichten. Auf der anderen Seite werden diese im Moment der eigenen Abmeldung sofort gelöscht. Eine dauerhafte Gefahr besteht auf der Seite also auf keinen Fall.

Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!

Am Ende möchten wir nun Ihnen die Chance geben, aktiv gegen Betrug beim Guts Casino oder einem anderen Anbieter vorzugehen. Schreiben Sie uns in diesem Fall und bieten Sie uns so die Möglichkeit, andere Kunden davor zu warnen. Gleichzeitig zeigen wir Ihnen einige Wege auf, die ergriffen werden können, um sich aus der Misere zu befreien. Zum einen können Sie dafür das Kommentarfeld auf der Seite selbst nutzen. Schreiben Sie uns doch auch eine E-Mail an [email protected], die wir gerne entgegennehmen, um die Gefahr für die Zukunft zu bannen.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke